Эпоха доверия

Искусственный интеллект изменил ценность знания.

Десятилетиями профессиональная оценка часто строилась вокруг того, что человек знает: алгоритмы, фреймворки, языки программирования и конкретные инструменты.

Но когда знание становится доступным почти мгновенно, дефицитным становится другое.

Умение решать задачи.

И кое-что ещё более важное: доверие.

Искусственный интеллект стал огромной энциклопедией, доступной каждому. Он помогает находить информацию, ускоряет обучение, берёт на себя часть рутинной работы и позволяет людям решать задачи, которые раньше требовали гораздо больше времени.

Это уже новая реальность.

И в этой реальности начинает меняться то, как мы оцениваем людей.

Раньше собеседования часто строились вокруг того, что человек знает.

• алгоритмы сортировки;
• синтаксис конкретного языка программирования;
• детали отдельных библиотек.

Сегодня такие проверки постепенно теряют смысл.

Знание больше не является дефицитом.

Дефицитным становится умение задавать правильные вопросы и достигать результата.

AI может помочь найти почти любую информацию. Но он не заменяет человека, который понимает:

• какую задачу нужно решить;
• какие вопросы нужно задать;
• как проверить результат;
• как довести решение до практического результата.

Именно это становится настоящим профессиональным навыком.

Фокус оценки должен сместиться.

Главный вопрос уже не только в том, что человек знает. Более сильный вопрос как он решает задачи прямо сейчас.

Сильный профессионал сегодня это человек, который:

• умеет ясно формулировать задачи;
• умеет искать решения;
• умеет проверять результат;
• умеет быстро осваивать новые инструменты.

Скорость обучения изменилась очень сильно.

Опытный инженер может выйти на production-ready уровень с новой технологией за недели. То, что раньше занимало месяцы или годы, теперь происходит гораздо быстрее, потому что информация и инструменты стали широко доступны.

Из-за этого прошлый технологический стек человека больше не является главным критерием.

Гораздо важнее другое.

Можно ли доверять этому человеку.

Люди склонны преувеличивать опыт, упрощать историю прошлых проектов и иногда немного подстраивать реальность в свою пользу. Это происходит в любой индустрии.

Со временем на первый план выходит очень простой набор факторов.

• как человек решает задачи;
• можно ли ему доверять.

Эти два критерия становятся фундаментальными.

И это касается не только найма.

• команд;
• партнёрств;
• сообществ;
• проектов;
• любых долгосрочных взаимодействий между людьми.

В мире, где знание доступно почти мгновенно, доверие становится новой инфраструктурой взаимодействия.

В последнее время я много думаю о том, как доверие могло бы стать более прозрачным и измеримым в цифровом мире.

Есть несколько идей, как это можно реализовать технологически. Пока рано раскрывать детали.

Я продолжаю прорабатывать эту идею и скоро сформулирую её яснее.

Но одно уже ясно.

В мире, где знание доступно почти мгновенно, важнее не только то, что человек знает. Важнее то, можно ли ему доверять.

Продолжение следует.